Términos y condiciones

TE DAMOS LA BIENVENIDA A NUESTRO SITIO WEB

 

En COCOVIK diseñamos este sitio para dar unmejor servicio a sus clientes. Por favor lee las siguientes guías que comandantu uso de cocovik.com.

 

 

Política de precios

Encontraras los mismos precios de venta en este sitio web y nuestras tiendas físicas ubicadas en La Floresta y La Bota-Envigado. En ocasiones por eventos promocionales, los precios en los tres sitios mencionados anteriormente podrían variar.

 

*Los productos vendidos en temporadas de promoción, no tienen cambio.

 

COCOVIK cuenta con distribuidores autorizados, cada uno de ellos tiene la libertad de modificar los precios de venta.

Las temporadas promocionales se podrán extender y modificar sin previo aviso.

 

Percepción del color

Nuestra marca procura que los colores de las imágenes mostradas tanto en la página web como en redes sociales sean lo más cercano posible a las prendas físicas, sin embargo, estos tonos pueden cambiar según las diferentes características de la pantalla de tus dispositivos como computadores, portátiles, celulares, tablets u otros. En este sentido no podemos garantizar que los colores que aparezcan en tu dispositivo se ajusten fielmente a la realidad.

 

La mayoría de nuestros productos están fabricados con procesos de estampación por metros y en el proceso de corte las piezas pueden tener variaciones en un mismo estampado.

 

 

Errores de escritura

En caso de presentarse un error en el precio por escritura o error del sistema, la marca tiene derecho a cancelar el pedido realizada bajo este error. La cancelación será realizada con previo aviso por medio de comunicación con el cliente a través de correo, llamada telefónica o WhatsApp, dependiendo de los datos de contacto enviados por el cliente en la orden. 

 

En esta comunicación se definirán los términos para proceder con la solución del inconveniente.

 

 

Comunicación

COCOVIK.COM puede entregarte información, por medio de correos electrónicos, avisos generales en el sitio, o por comunicación escrita enviada por correo físico a tu dirección de registro.